Z takim problemem nigdy wcześniej się nie spotkałam. Może spróbuj przyzwyczaić go do windy stopniowo. Najpierw wprowadz pieska do windy, postój w niej chwilę, jak pies będzie grzeczny to go pochwal, daj nagrodę. Jeśli zacznie się źle zachowywać wyjdz z windy, zajmij go czymś innym, bardziej przyjemnym. Jak już się przyzwyczai stać w windzie to kolejny etap - zjedz jedno piętro niżej.
Nie wiem czy moja metoda będzie skuteczna, ale chyba warto spróbować.
Musisz być bardzo cierpliwa, życzę powodzenia.