Trzeba psa zdiagnozować.
Czasami zdarza się, że u tak młodych psów problemem są ektopasożyty, takie jak pchły, nużeniec, cheyletiella; a także pasożyty wewnętrzne. Dlatego można najpierw spróbować podać tabletkę typu bravecto, simparica; które można zakupić w lecznicach na wagę, czasami trzeba dołożyć oprysk fipronilem [np. frontline] co dwa tygodnie; i odrobaczyć tabletką również na glisty, tasiemce. Czasami lepiej jest zbadać kał, bywa że przyjaciół ciężko jest się pozbyć.
Jeżeli nie pomoże faktycznie może to być alergia, czasami problemy behawioralne.