DOLINA NOTECI

W odpowiedzi na to, że "ktoś musi się z czasem i systematycznie zastanowić, co właściwie jest w środku i co na tej etykiecie napisać :D" wyjaśniam, że nikt nie musi się zastanawiać nad tym co jest w środku, my dobrze wiemy, że są to produkty najlepszej jakości. Póki co skład etykiety na karmie jest przedstawiony tak jak wymagają tego przepisy prawa. Jest nawet więcej informacji niż wymagają tego przepisy, ale wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom będziemy nadal je systematycznie uzupełniać w informacje ponad te, które są wymagane. Piszesz, że "Karma nie nadaje się dla alergików ponieważ etykieta NIE definiuje ani źródeł białka zwierzęcego ani składników zbożowych. Kropka." Nigdy nie rekomendowaliśmy karmy Dolina Noteci PREMIUM jako karmy dla alergików, dlatego też nie bardzo rozumiemy skąd ten atak? Jest to karma pełnoporcjowa dla dorosłych psów wszystkich ras. Na etykiecie ani w żadnych materiałach promocyjnych nie zamieszczamy informacji o tym, jakoby ta karma była karmą dla psów z alergią. Widzimy jednak, że jest zapotrzebowanie na taką karmę – dlatego też niebawem do gamy naszych produktów dołączy karma dla psów z alergią. Będzie występowała w dwóch wariantach smakowych, a jej skład przedstawia się następująco: Wołowina z ryżem Skład: wołowina 59% (płuca, wymiona, żołądki, wątroba, mięso wołowe, nerki), ryż 4%, substancje mineralne. Składniki analityczne: białko – 9%, oleje i tłuszcze surowe – 6%, popiół surowy – 2%, włókno surowe – 0,5%, wilgotność – 80%, wapń – 0,3%, fosfor- 0,25%. Dodatki: dodatki dietetyczne/kg: Witamina D3 – 240 IU, Witamina E – 48 mg, E6/Cynk - 13 mg. Gęś z jabłkiem Karma pełnoporcjowa dla dorosłych psów wszystkich ras - gęś z jabłkiem. Skład: gęś 58% (serca z gęsi, wątroba z gęsi, mięso z gęsi, korpusy z gęsi), jabłko 7%, substancje mineralne, włókno celulozowe. Składniki analityczne: białko – 9%, oleje i tłuszcze surowe – 8,5%, popiół surowy – 2,5%, włókno surowe – 0,5%, wilgotność – 77%, wapń – 0,3%, fosfor- 0,25%. Dodatki: dodatki dietetyczne/kg: Witamina D3 – 240 IU, Witamina E – 48 mg, E6/Cynk - 13 mg. Chciałam zaznaczyć, że w składzie (a w przyszłości na etykiecie) zachowana jest zasada znakowania, tzn. wyszczególnione surowce i ich wartość podana w nawiasach są zamieszczone od największej ilości danego składnika w karmie, do najmniejszej. Pozdrawiam, Kinga z Doliny Noteci www.dolina-noteci.pl

Powtórzę raz jeszcze, tak, żeby się utrwaliło :) Oprócz wycieczek po zakładzie będziemy także systematycznie zmieniać nasze etykiety tak, aby skład karmy był jasny i nie budził żadnych wątpliwości. Właśnie dla dociekliwych klientów, którym zależy, żeby podawać swoim psom to co najlepsze :) Pozdrawiam, Kinga z Doliny Noteci www.dolina-noteci.pl

O tym właśnie pisaliśmy w ostatnim zdaniu poprzedniej wypowiedzi :) Jak tylko przebudujemy nasz Zakład - zaprosimy Was do niego, żeby rozwiać wszelkie wątpliwości co do składu karmy. Kinga z Doliny Noteci www.dolina-noteci.pl

Witamy ponownie, Chcielibyśmy wyjaśnić - informacja o zawartości mięsa to nasza dobrowolna deklaracja, nie wymuszona przepisami prawnymi. Przepisy wymagają tylko, aby podać ilość procentową surowca wyróżnionego w nazwie produktu – np. jeżeli karma jest o smaku jagnięciny/dziczyzny, kurczaka – to ilość tego mięsa musi być podana procentowo i tak też zgodnie z przepisami robimy. Pełna receptura karmy to tajemnica firmy, ale szanując dociekliwość naszych klientów będziemy (tak jak już pisaliśmy wcześniej) zapraszać ich do obejrzenia procesu produkcji, ale także będziemy systematycznie zmieniać nasze etykiety tak, aby skład karmy nie budził żadnych wątpliwości. Kinga z Doliny Noteci www.dolina-noteci.pl

Drodzy Forumowicze, Jestem pracownikiem firmy Dolina Noteci i chciałabym sprostować zamieszczone powyżej informacje dotyczące naszych karm. Na początku dziękujemy wszystkim, którzy zainteresowali się naszą marką i wypróbowali nasze produkty. Czytaliśmy o tym, że Wasi Pupile mieli problemy gastryczne po przejściu na naszą karmę. Na pewno wszyscy forumowicze o tym wiedzą, ale może warto o tym przypomnieć ­- wprowadzając nową karmę do diety psa, należy to robić stopniowo, w przeciwnym razie mogą zdarzyć się sytuacje, które były tutaj opisywane – wzdęcia itp. Jeżeli stosowaliście tą zasadę przy zmianie karmy na Dolinę Noteci, a problemy żołądkowe są nadal – prosimy o kontakt z nami. Skontaktujemy Was z doktorem Jackiem Wilczakiem z Wydziału Medycyny Weterynaryjnej, specjalistą w żywieniu zwierząt. Doktor Wilczak z pewnością pomoże w rozwiązaniu problemu, co ważne – całkowicie bezpłatnie. Wasza opinia jest dla nas bardzo ważna – ta negatywna także, dlatego informujcie nas o wszelkich problemach napotkanych przy karmieniu psa Doliną Noteci. Chcemy zdementować informację jaka pojawiła się na forum - cyt. „skład zapewne ulega wahaniom w zależności od tego, co tam akurat dzieje się na liniach produkcyjnych wędlin i mięs dla ludzi”. Prawdą jest to, że marka Dolina Noteci należy do firmy Zakłady Mięsne Łmeat Łuków S.A. Jednak karma i wędliny są produkowane w oddzielnych Zakładach Produkcji – karma jest produkowana w Polanowie, niedaleko Piły – w Dolinie Noteci – stąd nazwa naszej marki. Jesteśmy obecnie w trakcie przebudowywania Zakładu Produkcji Karmy i już niedługo będziemy mogli zaprosić wszystkich zainteresowanych do obejrzenia procesu produkcji karmy J Tak, to nie żart – nasz Zakład jest przebudowywany tak, aby można było prześledzić proces produkcji od wyboru starannie wyselekcjonowanych składników, aż do etykietowania produktu. Dzięki temu będziecie mogli się przekonać, że do naszych karm nie dodajemy „odpadków” z Zakładów Mięsnych Łmeat-Łuków, a najlepszej jakości surowce mięsne oraz świeże owoce i warzywa pochodzące w większości z sąsiadujących z Zakładem upraw. Będziemy pierwszą firmą w Europie a może i na świecie, która zdecyduje się zaprosić klientów do obejrzenia procesu produkcji. Każdy zainteresowany będzie mógł zobaczyć jak powstaje karma, jak każdy najdrobniejszy składnik poddawany jest szczegółowej, wieloetapowej kontroli jakości. W procesie produkcji każdy najmniejszy element jest dla nas ważny, nie obniżamy poprzeczki na żadnym etapie. Taka wizyta na pewno rozwieje wszelkie wątpliwości co do procesu produkcji i da pewność, że zależy nam, żeby Wasi Pupile byli karmieni tym, co najlepsze. Zależy nam na opinii właścicieli psów, które jedzą naszą karmę, dlatego jeżeli w przyszłości pojawią się jakieś problemy, obawy lub pytania – zapraszamy do kontaktu z nami mailowo – karma@dolina-noteci.pl lub telefonicznie 25 797 27 02. Pozdrawiam, Kinga z Doliny Noteci www.dolina-noteci.pl